Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website silent-ward.com sowie für alle Dienstleistungen der Silent Ward GmbH, Kärntner Straße 42, 1010 Wien, Österreich.

Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Silent Ward bietet Kochkurse, Gastronomieberatung und Rezeptentwicklung an. Die genauen Leistungen und Preise entnehmen Sie bitte den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf unserer Website.

Wir behalten uns vor, unser Angebot jederzeit zu ändern oder zu erweitern. Bereits gebuchte Leistungen bleiben von solchen Änderungen unberührt.

3. Buchung und Vertragsschluss

Buchungsanfragen können per E-Mail an uns gerichtet werden. Eine Buchung kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.

Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie alle relevanten Informationen zum gebuchten Kurs, einschließlich Datum, Uhrzeit, Ort und Zahlungsmodalitäten.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Im Kurspreis enthalten sind, sofern nicht anders angegeben, alle Zutaten und Materialien.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor Kursbeginn. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Buchungsbestätigung, spätestens jedoch 7 Tage vor Kursbeginn.

5. Stornierung und Umbuchung

Stornierung durch den Teilnehmer

• Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlose Stornierung
• 7 bis 13 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
• Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin kostenlos möglich, sofern Plätze verfügbar sind.

Stornierung durch Silent Ward

Bei zu geringer Teilnehmerzahl oder unvorhergesehenen Umständen (z.B. Erkrankung des Kursleiters) behalten wir uns vor, den Kurs abzusagen. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert und erhalten entweder einen Ersatztermin oder die volle Rückerstattung der Kursgebühr.

6. Teilnahmevoraussetzungen

Für die Teilnahme an unseren Kursen sind keine Vorkenntnisse erforderlich, sofern nicht anders angegeben. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 16 Jahre; für Jugendliche unter 18 Jahren ist die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.

Bitte informieren Sie uns vor Kursbeginn über Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsbedürfnisse.

7. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Teilnahme an Kochkursen erfolgt auf eigene Gefahr. Wir stellen Schürzen und geeignetes Equipment zur Verfügung. Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Rezepte, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

Die in unseren Kursen vermittelten Rezepte dürfen für private Zwecke verwendet werden. Eine gewerbliche Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

9. Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind 24 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gutscheine sind übertragbar und können für alle regulären Kursangebote eingelöst werden.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Silent Ward GmbH
Kärntner Straße 42
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

Stand: Januar 2024